解决方案 / SOLUTION

  • /真假难辨,品牌利益受损/

    中商独有的3S品牌保护体系,物理防伪技术 + 数码防伪技术 + 防伪服务运营 = 真国际级安全——根据所需鉴别的用户对象,构架基于视觉、触觉、听觉、互动鉴别技术的全方位防伪鉴别体系,并辅之以服务运营,全方位为产品保驾护航。

  • /渠道管控难、窜货严重/

    防伪溯源体系可以将防伪码进行渠道批次管理,并且根据主动及被动查询的方式,全方位多维度的管理好各个销售渠道,杜绝窜货。

  • /环节不完善,责任认定难/

    生产及流通各环节冗长,过程监管不到位,各环节不可控,数据出现断层,中商通过全流程溯源体系,让产品来向可追,去向可查,提升渠道管控能力,让企业的生产和监督标准化、规范化、体系化。

  • /渠道库存积压,动销力差/

    白酒市场增长,主要依托经销商开拓的实力,企业的营销策略和和区域市场数据无法统一,中商通过一物一码渠道管控,根据各区域消费者画像,针对B端C端进行区域联动,数字驱动动销能力。

  • /消费者忠诚度低、复购率低/

    以一物一码的扫码营销活动为入口,通过多维度的积分及分享互动激励,培养用户粘性,搭建企业的全生命周期体系,提升消费者的留存率、复购率。

中商优势 / ADVANTAGE

专注20年,开创产品数字化新价值

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提高团队服务水平,问题处理过程专业

中商客服团队具备众多500强企业服务的经验,通过严格的服务标准规范,高效专业的解决售后问题。

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两种问题反馈方式,问题接受及时响应

电话热线:工作日7*12H,节假日早九晚六 人工服务业务反馈:全程365*24H随时反馈售

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一对一专人对接,全程跟进问题过程

针对每一个售后问题,制定一对一专属售后对接,客诉问题全程参与。

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微信追踪处理进度,问题处理全程透明

中商官方微信服务通已开通,客户可通过官方微信,进行查看,全程追踪问题处理进度。

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三级响应承诺机制,问题处理高效快速

一级响应,工作时间4小时响应
二级响应,工作时间8小时响应
三级响应,工作时间16小时响应

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提供处理结案报告,复盘时间全部过程

中商可提供(邮件)故障处理结案报告,帮助客户回顾问题产生的原因以及处理结果。

合作品牌 / COOPERATIVE BRAND

与众多知名企业达成战略合作,供应链全程智慧追溯·技术专家 是行业专家

  • HITACHI
  • Panasonic
  • Canon
  • Lenovo 联想
  • BOSCH
  • APC
  • Li-NING
  • ZF
  • Logitech
  • Jord
  • KUMHO
  • SHARP
  • SKF
  • 养生堂
  • GOOD YEAR
  • OMRON
  • 皇家壳牌石油
  • Elizabeth Arden
  • DOW CORNING
  • 上海纽荷兰
  • 美赞臣
  • Honeywell
  • MICNELIN
  • Nikon
  • continental
  • SAMSUNG
  • MITSUBISHI
  • HANKOOK
  • AISIN 爱信
  • Atlas Copco
  • JOHN DEERE
  • OUPONT
  • PIONEER
  • MRHLE
  • DELPHI
  • 汤臣倍健
  • LEXMARK
  • VALEO
  • YANMAR
  • 3M

中商网络,助力企业实现商品数字化转型!